БИЗНЕС

Повышаем продажи в интернет-магазине! Часть 2

Приветствую, дорогой читатель!

В этой новой статье хочу рассказать о двух способах, которые позволяют увеличить продажи в любом интернет-магазине. Это вторая статья из серии по увеличению продаж в Интернет-магазинах. Первая часть находится вот здесь.

Но перед тем, как рассказать о них хочу немного расширить понятие интернет-магазина (далее ИМ). У всех нас сложилось четкое представление и понимание того, что есть ИМ. Это площадка, на которой размещаются сотни и даже тысячи различных товаров. Это мощный инструмент, который позволяет четко вести учет всех продаж, логистики и т.д. Но с недавнего времени появилось новое понимание ИМ. Я имею ввиду одностраничный ИМ. Или по другому продажа товаров через Landing Page.

Как происходит эта самая продажа. Человек попадает на сайт, на котором представлен товар одного вида (часы, кошельки, куклы, очки и т.д. и т.п.). Посетитель изучает сайт, понимает, что ему это интересно и выгодно и оставляет заявку на заказ. Заметьте, что он не покупает сразу, а только оставляет заявку. После чего с ним связывается менеджер и доводит сделку до продажи. В общем это новый и достаточно эффективный способ интернет-коммерции.

Но, как это часто бывает, не всегда все проходит гладко и посетители приходят и уходят. Причин может быть много. От стоимости и до внешнего вида сайта. И вот тут на помощь к нам приходят два интересных сервиса, о которых и пойдет речь дальше.

Сервис №1 - JivoSite

Данный сервис позволяет Вам или Вашем менеджерам общаться на прямую с посетителем сайта. Простыми словами это Онлайн-консультант.

Лично я использую этот сервис уже достаточно долго. Один из примеров, где установлен данный сервис это сайт моего тренинга: muse-training.ru. Переходите и посмотрите сами. Посмотрели?! Отлично. Теперь я расскажу, как установить данный сервис к себе на сайт. Хочу также заметить, что онлайн-консультант подойдет не только для ИМ, но и для сайтов со сложными услугами.

Для того, что установить данный сервис на Ваш сайт необходимо в первую очередь зарегистрироваться в нем. Для этого переходим по ссылке JivoSite. На главной странице жмем кнопку "Регистрация"

vhod

После этого нам необходимо проделать несколько шагов.

Шаг 1 - Заполняем поля:

shag1

 

Шаг 2 - Указываем имя, адрес сайта (куда будет установлен сервис) и телефон:

shag2

 

Шаг 3 - Скачиваем программу для ведения чата с посетителями сайта:

shag3

 

Шаг 4 - Установка кода на Ваш сайт. Здесь Вы можете скопировать текст кода и установить его на всех страницах Вашего сайта. Так же присутствуют специальные плагины для сайтов сделанных на WordPress и 1C -Битрикс. Если У Вас возникают проблемы с установкой кода, можете передать эту задачу вебмастеру.

shag4

 

После того, как Вы разместили код на сайте и установили программу к себе на компьютер переходите в панель управления, нажав на соответствующую кнопку. У Вас появится панель со статистикой работы виджета JivoSite.

Теперь Вы спокойно сможете общаться с Вашими посетителями. Вот так выглядит окно программы, установленное на Вашем компьютере:

okno1

 

Вы можете установить данный виджет на неограниченное количество сайтов. Ограничение только на количество операторов. В бесплатном тарифе у Вас есть возможность добавить до 5 операторов. При этом, за каждым оператором закрепить определенный сайт. Таким образом Вы сможете отслеживать работу каждого оператора. Чтобы добавить или удалить оператора перейдите во вкладку "Оперторы" и нажмите на кнопку "Добавить оператора" и задайте те настройки, которые считает нужными.

opertor

 

Окно добавления оператора:

opertor2

 

Процесс добавления нового сайта тоже очень прост. Перейдя во вкладку "Сайты" и нажав на кнопку "Добавить сайт" у Вас появится окно с настройками. Заполните их и проделайте ту же процедуру с размещением кода, что делали ранее для другого сайта:

site1

 

В общем, что хочется сказать. Данный сервис очень сильно поднимает продажи. Говорю это с полной ответственностью. Потому как сам пользуюсь им. Как только я установил данный сервис вопросов у посетителей моих сайтов стало больше, но они решались практически мгновенно. Т.к. я могу сразу ответить на них с помощью живого чата. Живое общение между продавцом и клиентом самое идеальное средство для успешных продаж. Поэтому я и рекомендую этот сервис.

На сегодня все. В конце я предлагаю Вам посмотреть видео-презентацию сервиса JIVOSITE

Не забываем подписываться на обновления сайта:

С уважением, Владимир Гынгазов!

2 КОММЕНТАРИЯ (ЕВ)

  1. Владимир! Где взять свою реф.ссылку, чтобы стать партнером ваших продуктов ( в частности по созданию сайтов)?

Добавить комментарий